Die ingenics AG ist etablierter Ingenieurdienstleister, im Besonderen im automotive Bereich. Rund um einen engagierten Partnerkreis ist es in den letzten Jahren gelungen, durch exzellente Dienstleistungen immer weiter zu wachsen.
In einem umkämpften Markt wächst ingenics überdurchschnittlich und sah sich der Herausforderung gegenüber, die Leistungskultur, die sich über Jahre etabliert hatte, aufrecht zu erhalten.
Es galt, die bisher implizit geteilte Kultur der Kernmannschaft für die bestehende Belegschaft und neue Mitarbeiter fassbarer werden zu lassen.
Ausgangspunkt der Arbeit war das Ziel einer kulturellen Diskussion, die beides ermöglichte. Eine feste und für alle verbindliche Basis und eine möglichst breite Übersetzung dieser kulturellen Basis für alle Abteilungen, Standorte und Erdteile. Konkret vermieden werden sollte ein wachsweiches, durch Kompromisse in der Diskussion geprägtes, Leitbild. Eine fassbare Kultur hat immer auch Ecken und Kanten. Sie ist verlässlich und eindeutig.
In einem Kaskadenverfahren wurde zunächst ein klarer Konsens des kulturellen Kerns im Kreis der Partner hergestellt. Dieser Kern wurde dann in weltweiten, von den Partnern selbst geleiteten, Workshops durch Interpretationen und Übersetzungen der Mitarbeiter erweitert. So wird Kultur greifbar und kann im jeweiligen Arbeitsalltag beobachtet werden. Aus hunderten von Vorschlägen wurde eine Essenz von rund 60 Handlungsbeschreibungen abgestimmt.
Der Kern und die Handlungsbeschreibungen bildeten die Grundlage der zweiten Stufe. In dieser wurden unterschiedlichste Werkzeuge erarbeitet, um das Thema Kultur aktiv im Arbeitsalltag der gesamten Belegschaft zu verorten. Dies reichte vom Einstellungsprozess über Projekt-Kick-Offs bis hin zu situationsspezifischen Leitbildern. Damit stellte ingenics sicher, dass die Debatte über Kultur nicht nur in Schriftstücken, sondern in alltäglicher Praxis immer wieder ihren Platz findet. Zudem ist das Thema „Kultur“ fester Bestandteil des Managementtreffens. Die gefundenen Handlungsbeschreibungen werden als Ausdruck eines festen Wertekerns gelebt und können mit geringem Aufwand parallel mit dem Business weiterentwickelt werden. Damit ist ingenics in der Lage, sein Leistungsfundament nicht nur angemessen zu reflektieren und zu beschreiben, sondern es auch zu bearbeiten und auszubauen.
Im gesamten Projekt zeigte sich, wie lohnenswert es ist, aus einer Position der Stärke heraus Themen anzugehen, die es ermöglichen, stabiler und zukunftsrobuster die Herausforderungen der nächsten Jahre angehen zu können.